Aktualisiert am 20. Januar 2026

Online-Shop

Das UNTERNEHMEN „Moderni Lasikauppa" (ein im Handelsregister des finnischen Patent- und Registeramtes eingetragener, umsatzsteuerpflichtiger gewerblicher Anbieter) verkauft Produkte an volljährige Privatpersonen und alle Unternehmen in Finnland, der EU und dem EWR (einschl. Norwegen, Schweiz, Österreich) über einen Internet-Online-Shop. Die angezeigten Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Lieferkosten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Durch das Browsen oder die Nutzung der Website akzeptiert der Nutzer die Nutzungsbedingungen der Website. Der Dienstanbieter haftet nicht für finanzielle, physische oder sonstige Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch möglicherweise fehlerhafte Informationen auf der Website verursacht werden. Wir aktualisieren unsere Informationen so oft wie möglich, z. B. aufgrund geänderter Bauvorschriften. Die von der Website generierten Maßzeichnungen von Glasprodukten dürfen nicht kopiert, verbreitet, verändert oder für andere Zwecke als die Planung oder den Kauf eines Glasprodukts auf der Website Moderni Lasikauppa www.lasit.fi verwendet werden.

Cookies: Die Website Moderni Lasikauppa www.lasit.fi verwendet Cookies für die Funktionalität und zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Die Website nutzt außerdem Google Analytics zur Besucherverkehrs- und Nutzungsanalyse gemäß den Google-Analytics-Nutzungsbedingungen und der Produktbeschreibung. Der Nutzer kann Analyse-Cookies auf Wunsch ablehnen.

Moderni Lasikauppa gibt Kundendaten nicht an Dritte weiter, die die Informationen nicht benötigen (Daten werden z. B. an Spediteure für den Transport, an Zahlungsinstitute für die Zahlungsabwicklung usw. weitergegeben).

Bestellung

Produkte werden im Online-Shop bestellt, indem sie in den Warenkorb gelegt und der Warenkorbinhalt an der Kasse bezahlt wird. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. Die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten werden ausschließlich für die Lieferung der Bestellung oder zur Klärung eventueller Unstimmigkeiten verwendet. Mit der Bestellung im Online-Shop wird vorausgesetzt, dass Sie die jeweils gültigen Lieferbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Zahlung

Zahlungsdienstleister

Der Zahlungsvermittlungsdienst wird von Paytrail Oyj (Unternehmens-ID 2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten erbracht. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf Kontoauszügen oder Kreditkartenabrechnungen und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj verfügt über eine Zahlungsinstitutserlaubnis. Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte zunächst an den Produktlieferanten.

Paytrail Oyj ist ein finnischer, EU-lizenzierter Zahlungsdienstleister.

Paytrail Oyj, Unternehmens-ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finnland
Telefon: +358 20 718 1830
www.paytrail.com

Vertragsbedingungen der Zahlungsmethoden

Die Vertragsbedingungen für alle Zahlungsmethoden (Banküberweisung, Kreditkarte, Rechnung, Ratenzahlung) finden Sie unter: https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Der Kunde muss die Vertragsbedingungen vor der Annahme der Bestellung lesen.

Bestell- und Zahlungsbestätigung

Nach einer erfolgreichen Bestellung wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Das Senden von Bestätigungsnachrichten setzt voraus, dass bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben wurde. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von 1 Stunde erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Wenn die E-Mail nicht im Spam-Ordner ist, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer unter asiakaspalvelu@lasit.fi.

Wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, das vom Kunden bestellte Produkt herzustellen (z. B. aufgrund eines technischen Fehlers im Online-Shop – der Online-Shop hat dem Kunden ermöglicht, ein Produkt mit Spezifikationen oder einem Preis zu bestellen, die nicht realisierbar oder nicht zweckmäßig sind), hat der Verkäufer das Recht, den Kauf zu stornieren, und erstattet dem Kunden den vollen Kaufbetrag. Der Verkäufer ist in diesem Fall nicht verpflichtet, dem Kunden zusätzliche Entschädigungen zu zahlen.

Lieferart und -kosten

Kleine Bestellungen (Paket unter 60x80x15 cm) werden in der Regel per Paketdienst bis zur Haustür geliefert. Größere Bestellungen werden durch eine vom Absender gewählte Spedition geliefert. Die Bestellung wird so nah an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, wie der Spediteur mit seinem Lieferfahrzeug vernünftigerweise gelangen kann. Der Spediteur liefert die Sendung vom LKW auf Bodenniveau neben dem Fahrzeug ab, jedoch nicht in Gebäude hinein. LKW können beispielsweise keine Waren auf schmale Zufahrtswege oder ähnlich schwer zugängliche Orte transportieren. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, die Produkte vom nächsten erreichbaren Lieferpunkt abzuholen, den die Spedition bestimmt.

Die Lieferkosten sind immer im angegebenen Gesamtpreis enthalten.

Wir versenden Bestellungen als registrierte Sendungen (z. B. Postpakete oder Frachtsendungen) oder als nicht registrierte Lieferungen. Registrierte Sendungen können mit der Sendungsnummer verfolgt werden.

Kleine, leichte Bestellungen (unter 30 kg) werden in der Regel in haltbarer Leichtverpackung (Styropor + Karton) geliefert. Größere Bestellungen werden in stabiler Holzverpackung geliefert, um sicherzustellen, dass die Produkte unversehrt ankommen.

In Finnland können Kunden für kleine Pakete auf der Warenkorbseite anstelle der Haustürlieferung eine Posti-Servicestelle oder einen Posti-Paketautomaten als Lieferort wählen.

Internationale Lieferungen (EU/EWR) werden per Spedition oder internationalem Paketdienst direkt an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Die Bestellung wird so nah an die Adresse des Kunden geliefert, wie der Spediteur mit seinem Lieferfahrzeug vernünftigerweise gelangen kann.

Der Kunde ist vollständig verantwortlich für die Entsorgung/das Recycling der Verpackung und dafür, die Pakete öffnen zu können. Zum Öffnen können beispielsweise ein Cuttermesser/eine Schere, ein Schraubendreher (Kreuzschlitz) oder ein Schraubendreher (TORX20 oder 25) benötigt werden. Beim Öffnen der Verpackung muss der Kunde darauf achten, das Produkt im Inneren nicht zu beschädigen. Der Kunde muss außerdem in der Lage sein, ein fehlerhaftes Produkt bei Bedarf auf eigene Kosten zu entsorgen.

Lieferzeit

Die Produktionszeit der Produkte wird in den Produktdetails angezeigt. Wenn der Kunde mehrere Produkte mit unterschiedlichen Produktionszeiten bestellt, bestimmt die längste Produktionszeit, wann die gesamte Bestellung versandfertig ist. In diesem Fall werden alle Produkte in einer einzigen Lieferung versandt. Zur Produktionszeit kommt die Transportzeit des Spediteurs hinzu, d. h. die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit der Produkte zuzüglich der Transportzeit des Spediteurs zusammen. Bei Inlandslieferungen beträgt die Transportzeit des Spediteurs ca. 1–5 Werktage. Bei internationalen Lieferungen beträgt die Transportzeit des Spediteurs ca. 5–14 Werktage je nach Zielland und Paketgröße. Genauere Zeiten werden bei der Bestellung mitgeteilt.

Wir haften nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt oder für direkte oder indirekte Schäden, die durch solche Verzögerungen entstehen. Über abweichende Lieferzeiten wird auf der Startseite des Online-Shops so bald wie möglich informiert.

Umtausch- und Rückgabebedingungen

Alle in unserem Online-Shop verkauften Produkte werden nach Kundenangaben maßgefertigt, daher besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht.

Gemäß der Verbraucherrechterichtlinie der Europäischen Union (2011/83/EU, Artikel 16, Buchstabe c) besteht bei maßgefertigten Produkten, die nach den individuellen Angaben des Kunden hergestellt werden, kein 14-tägiges Widerrufsrecht, da die Produkte individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen gefertigt werden.

Problemfälle

Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, muss unverzüglich eine schriftliche Reklamation beim Spediteur eingereicht werden, und die Mängel und Fehler müssen im Frachtbrief vermerkt werden, bevor dieser unterschrieben wird.

Wenn das Produkt anderweitig nicht Ihrer Bestellung entspricht, müssen Sie den Mangel innerhalb von 14 Tagen dem Verkäufer melden. Bei der Produktprüfung werden die unten aufgeführten Qualitäts- und Fertigungstoleranzen herangezogen.

Bei möglichen Produktmängeln muss der Kunde in der Lage sein, Fotos des Mangels per E-Mail zu senden, wobei ein Maßband neben dem Mangel sichtbar sein muss. Das Foto muss ausreichend klar und von guter Qualität sein, damit der Mangel anhand des Fotos leicht festgestellt werden kann.

Ein fehlerhaftes Produkt darf nicht eingebaut werden.

Wir sind nicht verpflichtet, den Kunden für direkte oder indirekte Kosten zu entschädigen, die durch ein fehlerhaftes oder während des Transports beschädigtes Produkt entstehen. Im Fall eines zerbrochenen oder fehlerhaften Produkts ist der Kunde selbst für die Entsorgung des Produkts verantwortlich.

Die Mängelhaftung deckt niemals:

• Glasbruch oder Schäden am Kunden oder an anderen Materialien des Kunden durch Glasbruch
• normalen Verschleiß oder Verkratzen des Glases durch Gebrauch.

Produkte

Der Großteil der in unserem Online-Shop verkauften Produkte sind Glasprodukte. Auch Spiegel sind Glasprodukte. Glas kann bei unsachgemäßem Gebrauch gefährlich sein. Der Kunde muss sich stets selbst vergewissern, dass das bestellte Glasprodukt für seinen vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist und dass er in der Lage ist, das bestellte Produkt eigenständig zu verwenden, zu warten und einzubauen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an unseren Kundenservice unter asiakaspalvelu@lasit.fi. Wir helfen Ihnen gerne!

Qualität und Fertigungstoleranzen

Die unten aufgeführten Toleranzen sind allgemeine Fertigungstoleranzen. Wir fertigen Glasprodukte bei Bedarf auch mit deutlich engeren Toleranzen – kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter asiakaspalvelu@lasit.fi, und wir vereinbaren die Details. Engere Toleranzen werden immer separat schriftlich vereinbart.

Glasprodukte werden vorwiegend nach den vom finnischen Flachglasverband (Suomen Tasolasiyhdistys RY) definierten Toleranzen für Glasdicke, Fertigungsmaße, zulässige Kratzergrößen und andere Qualitätsaspekte hergestellt.

Wenn die oben genannten Richtlinien von den hier genannten abweichen, gelten vorrangig die hier genannten Qualitätsrichtlinien.

Kurz zusammengefasst:

Glas wird aus einer Entfernung von 2 Metern bei indirektem Licht begutachtet (also nicht gegen eine Lichtquelle oder die Sonne). Es darf kein Licht von der Glaskante her in das Glas geleitet werden.

Glasfarben

Der Kunde versteht, dass Musterbilder von Glas oder Spiegeln auf einem Computerbildschirm anders aussehen können als in der Realität. Dies kann z. B. durch unterschiedliche Farbwiedergabe verschiedener Monitore, unterschiedliche Lichtverhältnisse zum Zeitpunkt der Aufnahme oder Betrachtung, die Sauberkeit des Glases sowie Farben hinter und auf dem Glas reflektierte Farben beeinflusst werden.

Maßtoleranzen

Geschnittenes rechteckiges Glas ohne maschinelle Kantenbearbeitung

3–4 mm Glas: +-2 mm

5–8 mm Glas: +-3 mm

10–12 mm Glas: +-4 mm

15–19 mm Glas: +-25 mm (die Glaskante kann sich stark biegen)

Verbundglas: +-5 mm

Formgeschnittenes und Freiformglas:

Bei formgeschnittenem, gebogenem oder anderweitig freiformigem Glas, das nicht mit automatischer maschineller Kantenbearbeitung (Glanzkantenpolierung) veredelt wurde, sind herstellungsbedingt größere Maß- und Formabweichungen als bei rechteckigem Glas zulässig.

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, sind die Form- und zulässigen Maßabweichungen von formgeschnittenem und freiformigem Glas mindestens größer als die von rechteckigem Glas.

Wenn das Freiformglas CNC-geschliffen / glanzkantenpoliert wurde, gelten die Toleranzen für glanzkantenpoliertes Glas – siehe unten.

Glanzkantenpoliertes Glas (maschinelle Glanzkantenpolierung)

Alle monolithischen Gläser und Spiegel: +1 mm / -2 mm

Verbund- oder gehärtetes Verbundglas: +2 / -4 mm

Präzisionsvermaßtes Glas mit engeren Toleranzen immer nach separater schriftlicher Vereinbarung, z. B. (+-0,02, +-0,10, +-0,50 mm usw.).

Facettenschliff-Breitentoleranz:

Alle Gläser: +-4 mm von der Bestellung, max. zulässige Abweichung innerhalb des Glases: +-3 mm

Härten, Laminieren:

Beim thermischen Härten wird Druckspannung auf die Oberfläche und Zugspannung auf das Innere des Glases aufgebracht. Dadurch erhöht sich die Festigkeit des Glases erheblich, und bei Bruch zerfällt gehärtetes Glas in kleine Fragmente. Die Druck- und Zugspannungen können eine Wölbung des gehärteten Glases verursachen. Im Allgemeinen kann sich gehärtetes Glas um bis zu +-3 mm pro Meter wölben (oder mehr, abhängig von Glasdicke und -form), und diese Wölbung gilt nicht als Mangel, da die Wölbung im Härteprozess kaum vorab kontrolliert werden kann.

Wenn Glas nach dem Härten laminiert wird, kann die Wölbung durch die kombinierte Wirkung von zwei oder mehr Glasscheiben zunehmen.

Sowohl das Härten als auch das separate Laminieren von Glas können optische Verzerrungen im Glas verursachen, die nicht als Mängel gelten.

Im Fall von gehärtetem Verbundglas entsprechen beide Glasscheiben des Verbundglases einzeln den oben genannten Maßtoleranzen.

Wir folgen den Definitionen der Europäischen Norm (EN) und des finnischen Flachglasverbandes.

Bohrungen

Bohrungsgrößentoleranz: +-1 mm, Bohrungspositionstoleranz: +-2 mm. Die Bohrungsränder sind immer roh und unbearbeitet, und die Bohrungsränder sollten verdeckt platziert werden. Wenn Sie eine kantengeschliffene Bohrung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Rückseitenlackierung

Rückseitenlackiertes Glas wird immer durch das Glas hindurch begutachtet, nicht von der Lackseite. Die Lackseite kann mehrere ungleichmäßige Schichten unterschiedlicher Dicke aufweisen; die Lackseite ist nicht als sichtbare Oberfläche vorgesehen. Am unteren Rand und an den Kanten des Glases können kleine Lackreste vorhanden sein. Dies gilt nicht als Mangel. Die Rückseitenlackierung ist nur für den Innenbereich bestimmt und ist nicht beständig gegen z. B. UV-Strahlung, dauerhafte Feuchtigkeit oder mechanische Abnutzung.

Kanten

Wenn ein Glasprodukt ohne Kantenbearbeitung bestellt wird (mit scharfer Schnittkante), sind die Glaskanten scharf, und diese Schärfe ist bei unvorsichtiger Handhabung gefährlich. An einer solchen ungeschliffenen Glaskante können auch Verformungen, Ausbrüche, Spitzen usw. auftreten, die niemals als Mängel gelten – in der Regel gilt: je dicker das Glas, desto größer die Kantenabweichungen. Das sogenannte „Sicherheitsschleifen" von gehärtetem oder feuerfestem Glas beseitigt diese möglichen Kantenabweichungen nicht. An das Aussehen von geschnittenem Glas (mit scharfer Schnittkante) werden keine Anforderungen gestellt. Glas mit scharfer Schnittkante ist für den Einsatz bestimmt, bei dem die Glaskanten verdeckt und nicht berührbar sind.

Glanzkantenpolierung

Bei der Glanzkantenpolierung werden die Kanten des geschnittenen Glases geglättet, indem die Kante auf eine flache matte Oberfläche geschliffen wird, Fasen von ca. 1–2 mm an der Ober- und Unterseite der Kante angebracht werden und das Ergebnis so poliert wird, dass die weiße matte Oberfläche nicht mehr sichtbar ist.

Nach der Glanzkantenpolierung weist die Kante keine Schärfe auf (mit Ausnahme möglicher scharfer Ecken des Glases), die Kante ist sauber und glänzend und es gibt keine Verformungen an der Glaskante. Die Glanzkantenpolierung muss für Gläser bestellt werden, bei denen die Kanten sichtbar bleiben.

Facettenschliff und 45-Grad-Schliff

Vor dem Facettenschliff wird immer eine Glanzkantenpolierung durchgeführt (s. oben). Der Facettenschliff oder 45-Grad-Schliff wird auf der Glasoberfläche im Kantenbereich ausgeführt. Der Kunde kann bei der Bestellung die gewünschte Breite des Facettenschliffs angeben. Der Facettenschliff darf keine weißen Kratzer aufweisen. Der Facettenschliff ist eine kosmetische Veredelung. Der Winkel des Facettenschliffs wird vom Glashersteller nach eigenem Ermessen abhängig von der Glasdicke bestimmt. Beim 45-Grad-Schliff beträgt der Schleifwinkel immer 45 Grad. Bei Verbundglas wird der 45-Grad-Facettenschliff nur bis zur Dicke einer der beiden Verbundglasscheiben ausgeführt, sofern nicht anders vereinbart.

Kratzer

Gläser und Spiegel werden gewaschen, kratzerfrei und sorgfältig geprüft und durchleuchtet geliefert. Kleine unbedeutende, schwer erkennbare Punkte, Blasen und Kratzer auf der Glasoberfläche gelten jedoch nicht als Mängel. Zulässig sind beispielsweise:

• 1 Punkt oder Blase mit weniger als 2 mm Durchmesser pro 1 Quadratmeter Fläche
• 1 linienförmiger Kratzer unter 12 mm Länge und unter 1 mm Breite pro 1 Quadratmeter Fläche
• Wenn keine Kantenbearbeitung für das Glas bestellt wurde, sind Kratzer, Ausbrüche, Blasen und Dellen innerhalb von 15 mm vom Glasrand zulässig (Glas ohne Kantenbearbeitung ist immer für den Einbau in einer Weise vorgesehen, die den Kantenbereich des Glases verdeckt, z. B. durch Abdeck-/Befestigungsleisten)

Die Rückseitenlackierung von Spiegeln kann produktionsbedingt schwache Kratzer aufweisen, die niemals als Mängel gelten, da die Rückseitenlackierung nicht als sichtbare Oberfläche vorgesehen ist. Nur wenn ein Kratzer Licht durchlässt, gilt er als Mangel.

Die Rückseitenlackierung von Spiegeln ist nicht beständig gegen dauerhafte hohe Luftfeuchtigkeit – zum Beispiel hält ein Spiegel in einem normal belüfteten Badezimmer gut, aber wenn sich auf der Rückseite des Spiegels dauerhaft Kondenswasser/Wassertropfen bilden, kann die Rückseitenlackierung/Silberbeschichtung im Laufe der Zeit korrodieren. Dies fällt nicht unter die Mängelhaftung.

Vom Kunden selbst verursachte Kratzer bei der Handhabung oder dem Einbau des Glases fallen nicht unter die Mängelhaftung. Wir empfehlen daher dringend, Glasprodukte sofort nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel und Fehler unverzüglich zu melden.

Wenn Sie Fragen zur Qualität haben, fragen Sie bitte vor der Bestellung immer nach weiteren Informationen zur Herstellung bei unserem Kundenservice unter asiakaspalvelu@lasit.fi. Wir helfen Ihnen gerne!